Was wir Ihnen bieten

Ihr kompetenter Partner für eine effiziente IT

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Das zeichnet uns aus

Effizent, strukturiert, zielgerichtet

Analyse // Erfolg

Als neutrale Berater analysieren und evaluieren wir Ihre bestehende Prozess-Struktur. Dabei überprüfen wir Kriterien, die ihren Erfolg messbar beeinflussen. Wir bewerten Ihre IT-Security, Ihr eingesetztes CRM System, sowie die IT-spezifische Kommunikation innerhalb Ihres Unternehmens.

Empfehlung // Handlung

Basierend auf unserer Analyse, entwickeln wir individuelle Handlungs­empfehlungen und weisen auf eventuell schlummerndes Potential in Ihren bestehenden Geschäftsprozessen hin. Anschließend entwerfen wir gemeinsam mit Ihnen einen konkreten Aktionsplan für die Optimierung Ihrer IT-gestützten Systeme.

Umsetzung // Betreuung

Während der Umsetzungsphase ist ein transparentes Vorgehen für uns von höchster Bedeutung. Die Implementierung unserer Software­lösungen und die Auswahl der Dienst­leistungen sind die Grund­vor­aussetzung für eine erfolgreiche Zusammen­arbeit. Selbstverständlich übernehmen wir auch die fortlaufende Betreuung Ihrer Systeme, damit Ihre IT berechenbar bleibt.

// Web Entwicklung & Web-Design

Ihr Anspruch an Design und Perfektion auch im Web

Heutzutage ist eine Webseite nicht nur die Visitenkarte im weltweiten Netz, sondern auch eine Eintrittskarte für neue Bereiche der Kundenakquise. Der Siegeszug mobiler Endgeräte hat noch längst nicht den Zenit erreicht und dennoch ist ein Großteil aktueller Webseiten nicht für diese Geräte optimiert. DurchResponsive Webdesignkann die Zielgruppe der Nutzer erreicht werden, die überwiegend mobil unterwegs ist. Mit mehr als 6 Jahren Erfahrung in dem Bereich des Responsive Webdesigns sind wir Ihr idealer Partner, um gemeinsam mit Ihnen neue Bereiche im Web zu erschließen und das Besucher-Erlebnis zu perfektionieren, damit bereits der Besuch Ihrer Webseite für die Gäste eine entspannte Erfahrung ist.

Unsere Entwicklungstätigkeiten umfassen

  • Responsive Webdesign mit Twitter Bootstrap
  • Optimierung Ihrer bestehenden Individual-Lösung
  • Template Entwicklung und Optimierung mit Wordpress
  • Client/Server Architekturen mit Node.js
  • Bereitstellung, sowie Anbindung an RESTful Services
  • SEO-Analyse
  • Optimierung von Click- und Suchverhalten

// Customer Relationship Management

Damit aus Gästen Kunden werden, die gerne wiederkommen

Ist Ihnen bekannt, wieviele Gäste Sie bereits mehr als einmal besucht haben? Kennen Sie die Geburtstage all Ihrer Stammgäste? Kennen Sie die am häufigsten gebuchte Kategorie in einer beliebigen Saison? Stellen Sie sich Folgendes vor: Automatische Reservierungen für Stammgäste an ihren Geburtstagen. Grafisch aufwändig gestaltete E-Mails, die automatisch versendet werden, wenn bestimmte Ereignisse eintreten. Automatische Empfehlungen für Gäste, die immer zu einer bestimmten Saison kommen. All dies ist mit einem Customer Relationship Management System möglich. Zusammen mit Ihnen entwickeln wir Strategien und Automatismen, um ungenutzte Daten in voll belegte Hotels zu verwandeln.

Unser Management-Konzept umfasst

  • Einführung und Beratung zum Thema CRM
  • Beratung und Integration von Salesforcein Ihrem Unternehmen
  • Beratung und Durchführung von Vernetzung bestehender Systeme mit Salesforce (sofern möglich)
  • Beratung zu E-Mail Marketing mit MailChimp

// IT Security

Ihre Daten hinter Schloss und Riegel

IT Security bedeutet nicht nur jeden PC und Server mit einem Antivirus und einer Firewall auszurüsten, auch Datenschutz und Datensicherheit spielen eine immer wichtigere Rolle. Wir helfen Ihnen dabei ein individuelles IT Security Konzept zu implementieren. Dabei schützen wir nicht nur Ihr internes Netzwerk, sondern richten auf Wunsch auch ein sicheres öffentliches Netzwerk für Ihre Gäste ein. Durch unsere gemanagten IT Security Lösungen warten und updaten wir auch Ihr gesamtes Netzwerk und halten Ihre Software auf dem neuesten Stand. Arbeiten Sie und wir sorgen dafür, dass Ihre IT Sie nicht im Stich lässt.

Unser IT-Security-Konzept

  • Gemanagte Antivirenlösung, schützt insbesondere vor Kryptoptrojanern wie Locky und Co.
  • Device Control (Schützen Sie sich vor Datendiebstahl)
  • Webzugriffskontrolle (Kontrollieren Sie das Surfverhalten Ihrer Mitarbeiter)
  • Exchangeschutz (filtern Sie SPAM und wehren Sie unerwünschte Anhänge ab)
  • Mobile Security (Schützen Sie Ihre mobilen Geräte)
  • Netzwerkmanagement

// Hosting

Alles aus einer Hand und damit eine Sorge weniger

Jede IT-Dienstleistung bzw. ihr Endprodukt, wie Cloud Services oder Webseiten, benötigen zuverlässige Serversysteme im Hintergrund, um Stabilität und Erreichbarkeit zu garantieren. Die Auswahl eines geeigneten Hosting-Services ist mit vielen Fragen verbunden: Welche Backup-Möglichkeiten habe ich? Wieviel Speicherplatz brauche ich überhaupt? Wie kann ich das Vertrauen von Gästen in meine Seite durch Verschlüsselung erhöhen? Wieviele Domains muss ich überhaupt besetzen?
Mit uns an Ihrer Seite können Sie sich entspannt zurücklehnen und sich um die wichtigen Dinge kümmern: Wir übernehmen das für Sie.

Unser Hosting-Angebot

  • Bereitstellung von Serverkapazitäten für Ihre Online-Dienste
  • Domain Verwaltung
  • Sicherer Zugriff und Verschlüsselung durch SSL (Zertifikatverwaltung)
  • Cloud Storage
  • FTP-Services
  • Backup Strategien für Cloud-Daten
  • Datenbank (MySQL)
  • E-Mail Server

// Consulting

Beratung im Dialog

Wir nehmen uns die Zeit, um Sie besser kennenzulernen, weil wir nichts von 08/15 Beratung und Routine halten. Nur durch eine genaue Analyse Ihrer individuellen Geschäftsstrukturen können wir Ihnen dabei helfen, die vorhandene IT Struktur zu optimieren und neue Möglichkeiten zu identifizieren. Das berühmteout-off-the-box-thinkingbeginnt mit einem Blick von außen. Durch unser „Rund-um-sorglos-Angebot” unterstützen wir Sie gerne in allen weiteren Aspekten der IT Infrastruktur.

Unser Beratungs-Konzept umfasst

  • Businesslogik Beratung, um Ihre wirtschaftlichen Ziele zu erreichen
  • Architektur Beratung für die optimale Auswahl bestehender Software Systeme
  • Überprüfung von Ideen auf technische Machbarkeit
  • Usabilitykonzeption und -beratung
  • Beratung für die Beschaffung von neuer Hardware
  • Erleichterung Ihres Alltags durch Übernahme von Prozessen und Tätigkeiten auf die wir spezialisiert sind

// Compliance

Ordnung muss sein

Heutzutage gibt es einen regelrechten Dschungel von Paragraphen und Vorschriften, die bei Nichteinhaltung erheblichen finanziellen Schaden anrichten können. Wir überprüfen alle Aspekte der IT Compliance und sorgen für Ihre Rechtsicherheit und vor allem Risikominimierung und Risikominderung. Wussten Sie zum Beispiel, dass Sie nicht für das Surfverhalten Ihrer Gäste verantwortlich sein müssen?

Unser Konzept zur Einhaltung von Richtlinien

  • Erfüllen Sie alle Datenschutzrichtlinien?
  • Betrifft Sie das neue Internetschutzgesetz des BSI?
  • Haben Sie ein Backup eingerichtet?
  • Überwachen Sie, dass Ihr Backup regelmäßig durchgeführt und erfolgreich ist?
  • Befolgen Sie alle Vorschriften zur Datenspeicherung und Email-Archivierung?
Neugierig geworden?

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